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Nos reservamos o direito de realizar alterações periódicas nesta Política de Privacidade. Quando efetuarmos tais mudanças, postaremos a última versão em nosso site com a data da última atualização. Recomendamos a você acessar o nosso website de tempos em tempos a fim de se manter informado sobre a nossa Política de Privacidade.
PROTEÇÃO À PRIVACIDADE
O GUIASGNRE trabalha respeitando a necessidade de proteger suas informações pessoais e comerciais. O GUIASGNRE não fornecerá, publicará, revelará, comercializará ou transmitirá sob qualquer forma as informações coletadas sobre você em desacordo com a presente política de privacidade.
INFORMAÇÕES QUE VOCÊ NOS PASSA
Coletamos informações que você nos envia como, por exemplo, aquelas que são enviadas quando você cadastra uma conta junto à GUIASGNRE, a saber, xml da NFe, dados básicos do usuário, tais como nome, e-mail, endereço, números de telefone, informações financeiras, como números de cartões de crédito (caso opte por essa forma de pagamento), dados para contato e informações de localidade.
INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS QUANDO VOCÊ UTILIZA NOSSOS SERVIÇOS
Coletamos automaticamente algumas informações quando você utiliza nossos Serviços, incluindo:
Informações de Transações. Quando você utiliza nossos Serviços para gerar ou receber a guia nacional de recolhimento estaduais de tributos, coletamos informações de quando e onde a transação ocorreu, descrição do produto ou serviço objeto da transação, preço, endereços de IP. Informações de Localidade e Acesso. Quando você abre o aplicativo, recebemos periodicamente informações analíticas sobre local, data e hora, telas acessadas, geolocalização, endereços de IP e qualquer outra informação que possa ser utilizada para a melhoria dos Serviços. Cookies e Web Beacons. Nós utilizamos várias tecnologias para coletar informação, e isto pode incluir o envio de cookies a seu navegador. Cookies são arquivos armazenamos em seu computador que servem para, entre outras funcionalidades, guardar suas preferências e identidade. Também coletamos informações utilizando web beacons, que são pacotes de informação que podem ser utilizados nos nossos Serviços. Nós podemos utilizar web beacons para contabilizar visitas, entender e avaliar a performance de campanhas de marketing, além de determinar se você abriu ou não um e-mail enviado.
| Dados armazenados em nosso sistema | Finalidade |
|---|---|
| CNPJ | Cadastro para contato, prestação do serviço contratado, e cobrança. |
| Razão Social | Cadastro para contato, prestação do serviço contratado, e cobrança. |
| Nome Fantasia | Cadastro para contato, prestação do serviço contratado, e cobrança. |
| Telefone | Cadastro para contato, prestação do serviço contratado, e cobrança. |
| CEP | Cadastro para contato, prestação do serviço contratado, e cobrança. |
| Logradouro | Cadastro para contato, prestação do serviço contratado, e cobrança. |
| Número | Cadastro para contato, prestação do serviço contratado, e cobrança. |
| Complemento | Cadastro para contato, prestação do serviço contratado, e cobrança. |
| Bairro | Cadastro para contato, prestação do serviço contratado, e cobrança. |
| Cidade | Cadastro para contato, prestação do serviço contratado, e cobrança. |
| UF | Cadastro para contato, prestação do serviço contratado, e cobrança. |
| E-mail Login no Sistema | Cadastro para contato, prestação do serviço contratado, e cobrança. |
| Plano Contratado | Cadastro para contato, prestação do serviço contratado, e cobrança. |
| Status de Assinatura | Cadastro para contato, prestação do serviço contratado, e cobrança. |
| Forma de Pagamento (Boleto ou Cartão) | Cadastro para contato, prestação do serviço contratado, e cobrança. |
| Número do Cartão de Crédito | Cadastro para contato, prestação do serviço contratado, e cobrança. |
| CVV do Cartão de Crédito | Cadastro para contato, prestação do serviço contratado, e cobrança. |
| Nome do Cartão de Credito | Cadastro para contato, prestação do serviço contratado, e cobrança. |
| Mês de Vencimento do Cartão de Crédito | Cadastro para contato, prestação do serviço contratado, e cobrança. |
| Ano de Vencimento do Cartão de Crédito | Cadastro para contato, prestação do serviço contratado, e cobrança. |
| E-mails adicionais para envio de guias emitidas, faturas e notas fiscais | Cadastro para contato, prestação do serviço contratado, e cobrança. |
| Dias adicionais para o vencimento das guias | Cadastro para contato, prestação do serviço contratado, e cobrança. |
| Data da assinatura | Cadastro para contato, prestação do serviço contratado, e cobrança. |
| Nome do contato responsável pelo cadastro | Cadastro para contato, prestação do serviço contratado, e cobrança. |
| Área em que esse contato atua | Cadastro para contato, prestação do serviço contratado, e cobrança. |
| Cargo que esse contato ocupa na empresa contratante | Cadastro para contato, prestação do serviço contratado, e cobrança. |
| Porte da empresa contratante | Dados para estatística |
| Segmento em que a empresa contratante atua | Dados para estatística |
| Dados armazenados em nosso sistema | Finalidade |
|---|---|
| Código BACEN do Banco | Cadastro para prestação do serviço contratado. |
| Agência da conta | Cadastro para prestação do serviço contratado. |
| Dígito verificador da agência | Cadastro para prestação do serviço contratado. |
| Número da conta | Cadastro para prestação do serviço contratado. |
| Dígito verificador da conta | Cadastro para prestação do serviço contratado. |
| Segundo dígito veirifcador da conta, caso possua | Cadastro para prestação do serviço contratado. |
| Número do convênio com o banco | Cadastro para prestação do serviço contratado. |
| MCI do Banco do Brasil, caso utilize esse banco | Cadastro para prestação do serviço contratado. |
| Código de autorização do Banco do Brasil, caso utilize esse banco | Cadastro para prestação do serviço contratado. |
| Dados armazenados em nosso sistema | Finalidade |
|---|---|
| CNPJ do emitente/contratante | Cadastro para emissão da guia |
| CNPJ ou CPF do destinatário | Cadastro para emissão da guia |
| Razão Social ou nome do destinatário | Cadastro para emissão da guia |
| Endereço do destinatário | Cadastro para emissão da guia |
| Cidade do destinatário | Cadastro para emissão da guia |
| UF do destinatário | Cadastro para emissão da guia |
| Telefone do destinatário | Cadastro para emissão da guia |
| E-mail do destinatário | Cadastro para emissão da guia |
| Inscrição Estadual do destinatário, caso possua | Cadastro para emissão da guia |
| Data e hora de emissão do documento fiscal | Cadastro para emissão da guia |
| Data e hora de saída do documento fiscal | Cadastro para emissão da guia |
| Modelo do documento fiscal | Cadastro para emissão da guia |
| Série do documento fiscal | Cadastro para emissão da guia |
| Número do documento fiscal | Cadastro para emissão da guia |
| Chave eletrônica do documento fiscal | Cadastro para emissão da guia |
| Tag com valor do vICMSUFDest | Cadastro para emissão da guia |
| Tag com valor do vFCPUFDest e vFCPST | Cadastro para emissão da guia |
| Tag com valor do vST | Cadastro para emissão da guia |
| Dados armazenados em nosso sistema | Finalidade |
|---|---|
| CNPJ do emitente/contratante | Cadastro para emissão da guia |
| CNPJ ou CPF do destinatário | Cadastro para emissão da guia |
| Razão Social ou nome do destinatário | Cadastro para emissão da guia |
| REMOVER | Cadastro para emissão da guia |
| Cidade do destinatário | Cadastro para emissão da guia |
| UF do destinatário | Cadastro para emissão da guia |
| REMOVER | Cadastro para emissão da guia |
| REMOVER | Cadastro para emissão da guia |
| Inscrição Estadual do destinatário, caso possua | Cadastro para emissão da guia |
| Data e hora de emissão do documento fiscal | Cadastro para emissão da guia |
| REMOVER | Cadastro para emissão da guia |
| Modelo do documento fiscal | Cadastro para emissão da guia |
| Série do documento fiscal | Cadastro para emissão da guia |
| REMOVER | Cadastro para emissão da guia |
| Chave eletrônica do documento fiscal | Cadastro para emissão da guia |
| Tipo de documento fiscal | Cadastro para emissão da guia |
| Valor do ICMSUFDest | Cadastro para emissão da guia |
| Valor do FCPUFDest e FCPST somados | Cadastro para emissão da guia |
| Valor do ICMS-ST | Cadastro para emissão da guia |
| Convênio ICMS, caso queira informar | Cadastro para emissão da guia |
| Produto contido no documento fiscal, de acordo com o portal da GNRE | Cadastro para emissão da guia |
| Data de vencimento da guia a ser gerada, caso queira informar uma data | Cadastro para emissão da guia |
| Valor do documento fiscal | Cadastro para emissão da guia |
INFORMAÇÕES COLETADAS DE OUTRAS FONTES
Nós também poderemos coletar informações sobre você de terceiros, incluindo, mas não limitando a serviços de verificação de identidade, serviços de proteção ao crédito e fontes públicas de informação.
INFORMAÇÕES COLETADAS DE FERRAMENTAS DE MARKETING
Nós podemos autorizar terceiros a coletar informações para fins de promoção e divulgação de nossos Serviços e para nos fornecer informações analíticas. Estes terceiros podem se utilizar de cookies, web beacons, APIs e outras tecnologias para coletar informações tais como localidade, endereço de IP, números de dispositivos, data e hora do acesso, páginas ou telas visitadas, tempo gasto durante o acesso, botões e links clicados e informações de conversão. Esta informação poderá ser utilizada pelo GUIASGNRE e empresas do mesmo grupo econômico ou parceiros estratégicos para analisar e determinar o sucesso de uma campanha, a usabilidade de uma página e o entendimento do usuário. O GUIASGNRE não será responsável por cookies, web beacons ou outras tecnologias de rastreamento de forma que recomendamos a você verificar a política de privacidade destes terceiros.
| Nome do Parceiro | Dados armazenados em nosso sistema | Dados do contratante enviados | Finalidade |
|---|---|---|---|
| Buscar CEP | Do contratante: CEP | Do contratante: CEP | Consultar o CEP para obter os demais dados referente a este CEP, como logradouro, bairro, cidade e UF |
| Google Ads Service | Nenhum | Nenhum | Estatística de conversão de contratação de serviço. |
| Via CEP | Do contratante: CEP | Do contratante: CEP | Consultar o CEP para obter os demais dados referente a este CEP, como logradouro, bairro, cidade e UF |
| IUGU | Do contratante: E-mail, CNPJ, Razão Social, Nome do responsável pelo cadastro, CEP, Número, Complemento, Logradouro, Bairro, Cidade, UF, ID do contratante no Iugu. | Para criação do cadastro: E-mail, CNPJ, Razão Social, Nome do responsável pelo cadastro, CEP, Número, Complemento, Logradouro, Bairro, Cidade, UF. Para consulta: Id do cliente no Iugu. | Envio de dados para cadastro ou atualização do contratante em nosso gateway de pagamentos, para emissão de faturas/cobranças. Ou para consulta dos dados do contratante cadastrados no Iugu. |
| IUGU | Do contratante (apenas em caso de pagamento via cartão de crédito): Número do cartão, CVV do cartão, Nome no cartão, mês de vencimento do cartão, ano de vencimento do cartão | Da Harsy: Id da Harsy no Iugu. Do contratante (apenas em caso de pagamento via cartão de crédito): Número do cartão, CVV do cartão, Nome no cartão, mês de vencimento do cartão, ano de vencimento do cartão. | Criar o token de pagamento do cliente utilizando cartão de crédito. Em caso de pagamento via boleto, esse processo não é necessário. |
| IUGU | Do contratante: ID do contratante no Iugu. | ID do contratante no Iugu, ID do token de pagamento do cliente no Iugu. | Criar ou alterar a forma de pagamento do cliente utilizando cartão de crédito. Em caso de pagamento via boleto, esse processo não é necessário. |
| IUGU | Do contratante: CNPJ, forma de pagamento, data de início da assinatura, ID da assinatura no Iugu. | Para criação da assinatura: ID do cliente no Iugu, Forma de pagamento escolhida, plano escolhido, data de início da assinatura. Para consulta da assiantura: ID da assinatura no Iugu. | Criação ou atualização da assianatura para cobrança recorrente em nosso gateway de pagamentos. Ou para consulta da assinatura. |
| Portal GNRE (governo) | Do contratante: CNPJ, Razão Social, CEP, Número, Logradouro, Cidade, UF, Telefone. Do destinatário: CPF ou CNPJ, inscrição estadual, nome ou razão social, cidade, UF. Do documento fiscal: modelo, série, número, tipo de documento, chave eletrônica, convênio ICMS, data de emissão. Da guia gerada: código da receita, detalhamento da receita, número do recibo da guia, data e hora do recibo, mensagem SOAP de envio dos dados, mensagem SOAP do retorno da SEFAZ, data de vencimento da guia, valor original, valor atualizado, multa, juros, atualização monetária, tipo de produto, número do lote de envio, código de barras, autenticação mecânica. | Do contratante: CNPJ, Razão Social, CEP, Número, Logradouro, Cidade, UF, Telefone. Da guia: Tipo de documento, código da receita, detalhamento da receita, número do documento fiscal, série do documento fiscal, chave eletrônica do documento fiscal, CPF ou CNPJ do destinatário, inscrição estadual do destinatário, nome ou razão social do destinatário, cidade do destinatário, UF do destinatário, data de emissão do documento fiscal, data de vencimento da guia, tipo de apuração da guia, data de pagamento da guia, valor principal da guia, valor total da guia, código do produto no Portal Nacional da GNRE, período de referência da guia. | Envio de dados necessários para emissão da GNRE junto ao Portal Nacional da GNRE. |
| Portal GNRE (governo) | Do contratante: CNPJ, Razão Social, CEP, Número, Logradouro, Cidade, UF, Telefone. Do destinatário: CPF ou CNPJ, inscrição estadual, nome ou razão social, cidade, UF. Do documento fiscal: modelo, série, número, tipo de documento, chave eletrônica, convênio ICMS, data de emissão. Da guia gerada: código da receita, detalhamento da receita, número do recibo da guia, data e hora do recibo, mensagem SOAP de envio dos dados, mensagem SOAP do retorno da SEFAZ, data de vencimento da guia, valor original, valor atualizado, multa, juros, atualização monetária, tipo de produto, número do lote de envio, código de barras, autenticação mecânica. | Ambiente em que o lote contendo a guia foi gerado (produção ou homologação), número do recibo de entrega. | Consultar a situação do lote contendo a guia, que foi processado pela SEFAZ, para identificar se a guia foi autorizada, ou ocorreu algum erro durante o processamento, ou ainda, ainda está em processamento. |
| SEFAZ Espirito Santo | Do contratante: CNPJ, Razão Social, CEP, Número, Logradouro, Cidade, UF, Telefone. Do destinatário: CPF ou CNPJ, inscrição estadual, nome ou razão social, cidade, UF. Do documento fiscal: modelo, série, número, tipo de documento, chave eletrônica, convênio ICMS, data de emissão. Da guia gerada: código da receita, detalhamento da receita, número do recibo da guia, data e hora do recibo, mensagem SOAP de envio dos dados, mensagem SOAP do retorno da SEFAZ, data de vencimento da guia, valor original, valor atualizado, multa, juros, atualização monetária, tipo de produto, número do lote de envio, código de barras, autenticação mecânica. | Do contratante: CNPJ. Do documento fiscal: Ambiente (produção ou homologação), tipo de documento, identificação da receita, CPF ou CNPJ do destinatário, cidade do destinatário, período de referência, data de vencimento, data de pagamento, valor principal da guia. | Envio de dados necessários para emissão da GNRE junto à SEFAZ-ES. |
| SEFAZ Espirito Santo | Do contratante: CNPJ, Razão Social, CEP, Número, Logradouro, Cidade, UF, Telefone. Do destinatário: CPF ou CNPJ, inscrição estadual, nome ou razão social, cidade, UF. Do documento fiscal: modelo, série, número, tipo de documento, chave eletrônica, convênio ICMS, data de emissão. Da guia gerada: código da receita, detalhamento da receita, número do recibo da guia, data e hora do recibo, mensagem SOAP de envio dos dados, mensagem SOAP do retorno da SEFAZ, data de vencimento da guia, valor original, valor atualizado, multa, juros, atualização monetária, tipo de produto, número do lote de envio, código de barras, autenticação mecânica. | Da guia: Ambiente (produção ou homologação) em que foi gerado o DUA, número do DUA e CPF ou CNPJ do destinatário. | Envio de dados necessários para consulta do DUA junto à SEFAZ-ES. |
| SEFAZ Rio de Janeiro | Do contratante: E-mail, CNPJ, Razão Social, Nome do responsável pelo cadastro, telefone. | Do contratante: E-mail, CNPJ, Razão Social, Nome do responsável pelo cadastro, CPF do responsável pelo cadastro, telefone. | Envio de dados para cadastro do contratante junto à SEFAZ-RJ, para autorização de emissão de guias de impostos através do webservice da SEFAZ. |
| SEFAZ Rio de Janeiro | Do contratante: CNPJ, Razão Social, CEP, Número, Logradouro, Cidade, UF, Telefone. Do destinatário: CPF ou CNPJ, inscrição estadual, nome ou razão social, cidade, UF. Do documento fiscal: modelo, série, número, tipo de documento, chave eletrônica, convênio ICMS, data de emissão. Da guia gerada: código da receita, detalhamento da receita, número do recibo da guia, data e hora do recibo, mensagem SOAP de envio dos dados, mensagem SOAP do retorno da SEFAZ, data de vencimento da guia, valor original, valor atualizado, multa, juros, atualização monetária, tipo de produto, número do lote de envio, código de barras, autenticação mecânica. | Do contratante: E-mail, CNPJ, Razão Social, CEP, Número, Logradouro, Cidade, UF, Telefone. Do documento fiscal: Tipo de documento, número, série, CPF ou CNPJ do destinatário, data de emissão, data de vencimento, tipo de apuração, data de pagamento, valor dos impostos da guia a ser gerada, código do produto na SEFAZ-RJ. | Envio de dados necessários para emissão da GNRE junto à SEFAZ-RJ. |
| SEFAZ Rio de Janeiro | Do contratante: CNPJ, Razão Social, CEP, Número, Logradouro, Cidade, UF, Telefone. Do destinatário: CPF ou CNPJ, inscrição estadual, nome ou razão social, cidade, UF. Do documento fiscal: modelo, série, número, tipo de documento, chave eletrônica, convênio ICMS, data de emissão. Da guia gerada: código da receita, detalhamento da receita, número do recibo da guia, data e hora do recibo, mensagem SOAP de envio dos dados, mensagem SOAP do retorno da SEFAZ, data de vencimento da guia, valor original, valor atualizado, multa, juros, atualização monetária, tipo de produto, número do lote de envio, código de barras, autenticação mecânica. | CNPJ do emitente das guias (contratante) e ID de sessão recebido na chamada anterior. | Consultar a situação do lote contendo a guia, que foi processado pela SEFAZ, para identificar se a guia foi autorizada, ou ocorreu algum erro durante o processamento, ou ainda, ainda está em processamento. |
Em caso de dúvidas sobre as disposições destes termos ou demais documentos relacionados não hesite em entrar em contato conosco no e-mail
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Política atualizada em 10 de novembro de 2020.