Dúvidas

Há vários planos disponíveis, desde 14 dias gratuito com emissão de 10 GNREs até o plano Ultimate com gerações ilimitadas de GNREs, consulte nossos planos  aqui.

Sim. A sua Nota Fiscal deve vir com os campos preenchidos dos quais você precisa para gerar as Guias. Ou seja, devem vir preenchidos os campos de: Valor do ICMS Estado de Origem, Valor do ICMS Estado de Destino e Valor do Fundo de Combate à Pobreza nos casos em que se aplicar o recolhimento dos impostos.
Nosso sistema irá ler todo o seu XML verificando se estes campos estão preenchidos, a cada campo que estiver preenchido, será gerado a sua respectiva guia.

Não. Os valores devem virem preenchidos no XML da Nota Fiscal. Nosso sistema irá ler estes valores e, estando preenchidos, iremos gerar as respectivas Guias. Lembrando que não nos responsabilizamos por guias preenchidas erradas devido à falta de dados no XML.

Isso acontece por 2 motivos:
1 – Você não preencheu os valores corretamente na sua Nota Fiscal
2 – A operação não requer recolhimento dos impostos

Não há nenhum problema em desconsiderar a guia gerada incorretamente. Basta gerar uma nova guia com sua Nota Fiscal corrigida e enviá-la novamente em nosso sistema.

Sim, através da API é possível integrar o nosso sistema ao seu emissor.
Conheça mais sobre a API clicando aqui

Basta aguardar o processamento das Notas Fiscais para realizar a impressão das guias.

O cálculo é feito através do próprio web-service, ou seja, basta reenviar o xml da nota fiscal que se deseja gerar a GNRE com os valores atualizados.
Nota: A responsabilidade pelo calculo é do portal http://www.gnre.pe.gov.br/

Sim, porém tem um processo exigido pelo Fazenda do Rio de Janeiro.
“Para inclusão do usuário no Cadastro de Usuário do Webservice da SEFAZ-RJ, deve ser enviada mensagem para gnre.lote@fazenda.rj.gov.br ou sac.darj@fazenda.rj.gov.br com os dados a seguir:
– CNPJ e nome da empresa responsável pelo envio dos arquivos
– CPF e nome do responsável técnico
– Telefone (com DDD) e email do responsável técnico
– Email de contato.”
Fonte : http://www.fazenda.rj.gov.br/sefaz/faces/oracle/webcenter/portalapp/pages/navigation-renderer.jspx?_afrLoop=79162176129000&datasource=UCMServer%23dDocName%3A3380027&_afrWindowMode=0&_adf.ctrl-state=hpjthnf6w_4